D2C-Marken dominieren auf Instagram und TikTok
Mit einer erstmals durchgeführten E-Commerce-Studie liefert die von Sport 2000 gegründete Digitalagentur Nethletes exklusive Einblicke in die digitale Performance des Sportfachhandels. Analysiert wurden 101 Marktteilnehmer – darunter 70 Händler, 30 Marken und Sport 2000 selbst.
Im Fokus der in der zweiten Jahreshälfte 2024 erhobenen Studie stehen zentrale E-Commerce-Faktoren wie Usability, SEO, Social Media, Versand & Retouren, Zahlungsarten und digitale Marketingstrategien. Die Ergebnisse zeigen unter anderem: D2C-Marken dominieren auf Instagram und TikTok, während Händler mit starker SEO-Performance punkten. Mobile Payment wird zunehmend wichtig – Apple Pay (39 %) und Google Pay (27 %) gewinnen neben Kreditkarte und PayPal an Relevanz. D2C-Marken punkten mit niedrigen Schwellenwerten für kostenlosen Versand, während Running-Marken die längsten Rückgabefristen bieten. Nachhaltige Verpackungen und personalisierte Beilagen sind noch wenig verbreitet.
„Die Studie ist ein wertvolles Instrument, um digitale Potenziale zu erkennen und gezielt weiterzuentwickeln“, sagt Dominik Solleder, Geschäftsführer von Sport 2000. Ilja Gurevich, Consultant und Leiter von Nethletes, ergänzt: „Zwischen Top-Performance und Optimierungsbedarf liegen oft nur wenige Klicks.“