Kostenlose Retouren gewinnen wieder an Bedeutung
Laut einer neuen EHI-Studie übernehmen inzwischen wieder deutlich mehr Onlinehändler die Rücksendekosten – besonders hoch bleiben die Retourenquoten im Fashion-Bereich.
Schlagwort: Retouren
Retouren belasten Rentabilität im E-Commerce
Textilhandel besonders betroffen
Zalando im Fokus Schweizer Behörden
Verdacht auf systematische Nicht-Verzollung
Online-Modehandel: Kostenfreier Versand nur noch selten
Studie zu Versand- und Retourenpolitik von parcelLab
Zalando führt Warnsystem für Viel-Retournierer ein
Online-Händler reagiert auf hohe Rücksendequoten
Zalando verkürzt Rückgabefrist
Nur noch 30 statt 100 Tage
TV-Tipp: Grüner Versandhandel
Arte, 22.11., 19:40 Uhr und ZDF, 23.11., 17:35 Uhr
Online-Shops: Gratisversand nein, Gratisretoure ja
Ergebnisse der aktuellen „Versandhandelsstudie 2023“
Jeder zehnte Online-Kauf wird zurückgeschickt
„Gefällt nicht“ ist der häufigste Rücksendegrund
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