Neuer Umsatzrekord im Schweizer Onlinehandel

Drei der Top-10-Online-Händler kommen aus China

Der Schweizer Online-Handel erreichte 2024 ein Rekordvolumen von 18 Milliarden Franken, was einem Marktanteil von 17.3 Prozent des gesamten Einzelhandels entspricht. Zu diesem Ergebnis kommt eine Langzeitstudie der Universität St. Gallen. Der Online-Umsatz wuchs demnach seit 2021 um 20.8 Prozent, trotz eines leichten Anstiegs der Präferenz für stationäre Geschäfte nach der Pandemie. Besonders bemerkenswert: 52.4 Prozent aller Online-Einkäufe werden über das Smartphone getätigt.

Chinesische Online-Plattformen wie Temu gewinnen rasant an Bedeutung und drängen Schweizer Anbieter zurück. Im Ranking der beliebtesten Online-Händler liegt Amazon weiterhin an der Spitze, gefolgt von Galaxus, Zalando, Temu und Digitec. Temu, gegründet 2022, erreichte bereits einen Marktanteil von 4,6 Prozent, während Zalando mit einem Rückgang von 4,7 Prozent den größten Verlust hinnehmen musste. Drei der Top-10-Online-Händler in der Schweiz sind inzwischen chinesische Anbieter.

Der Online-Einkaufstourismus hat zugenommen, da immer mehr Schweizer Konsumenten im Ausland online einkaufen. In allen Produktkategorien stieg der Anteil der Online-Ausgaben im Ausland.

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