Kölner Verbundgruppe investierte in Beratung

Wie der GMS Verbund meldet, haben sich im Jahr 2022 insgesamt 119 neue Fachhändler der Kölner Verbundgruppe angeschlossen. Grund für diese positive Entwicklung sei, dass GMS in den vergangenen Jahren trotz der gesamtwirtschaftlichen Situation keine Kosten reduziert habe, sondern in die Beratung investiert, die Erreichbarkeit erhöht und die Zahl der Newsletter gesteigert, um die gestiegene Informationsnachfrage der Händler zu bedienen.

So seien etwa in mehr als 30 Corona-Newslettern konkrete Handlungsempfehlungen zu allen relevanten Themen der Corona-Pandemie ausgesprochen worden. Zudem sei die Frequenz der persönlichen Ansprache und Beratung per Telefon und vor Ort erhöht worden. Inhalt der Gespräche seien vor allem die Überbrückungshilfen und die KfW-Hilfskredite gewesen. Unterstützung habe GMS auch bei schwierigen Gesprächen mit Vermietern und Banken geleistet.