Dienstag, 20. Oktober 2026

ECC startet neues Kundenportal

European Clearingcenter erweitert Service und Datenmanagement

Das ECC European Clearingcenter hat die Umstellung auf sein neues Kundenportal ECC PORT 2.0 abgeschlossen. Nach einer Parallelphase ersetzt die neue Version nun vollständig das bisherige Portal. Ziel ist ein einfacherer und transparenterer Datenaustausch zwischen Handel und Marken.

Neben einer neuen technischen Architektur und einer überarbeiteten Oberfläche bietet PORT 2.0 zusätzliche Funktionen. Dazu gehören ein zentraler Download- und Rechnungsbereich, ein Arbeitsbereich für Nachrichten und Aufgaben, ein Ticketsystem für Supportanfragen sowie ein Datenqualitätscheck mit „ECC PRICAT Guidance“. Video- und Textanleitungen sollen den Einstieg erleichtern.

Parallel verstärkt das ECC auch sein Team. Kevin Köllner ist seit August neuer Head of IT und verantwortet die technische Infrastruktur sowie die Anwendungen an beiden ECC-Standorten. Seit Oktober ist zudem Stefanie Erley für Vertragsmanagement und Abrechnung zuständig. Mit ihrem Start ging auch ein neues CRM-System in Betrieb.

Kevin Köllner und Stefanie Erley
Kevin Köllner und Stefanie Erley

Für Nutzer bietet das ECC kostenlose Webinare zum neuen Portal an. Basis-Schulungen für Händler sind für den 30. Oktober und 5. November 2026, Advanced-Webinare für den 10. Dezember 2026 und 21. Januar 2027 vorgesehen. Die Anmeldung erfolgt über die ECC-Homepage.

Das ECC verbindet nach eigenen Angaben mehr als 9.000 Händlerstandorte mit über 1.200 Marken in der Schuh- und Sportbranche.

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