Fast jeder Zweite findet Online-Rezensionen hilfreich

„10.000 Admins von betrügerischen Facebook-Gruppen“ dürften einem Artikel der Computerwoche zufolge bald Post von Amazon bekommen. Der E-Commerce-Riese geht derzeit „verschärft gegen Facebook-Gruppen vor, die gefälschte Bewertungen auf Amazon-Marktplätzen in den USA, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien und Japan platzieren“.

Solche Produktbewertungen werden von Verbrauchern zur Orientierung beim Online-Shopping genutzt, wie Daten des Statista Global Consumer Surveys zeigen. So sagen beispielsweise 47 Prozent der Befragten aus Deutschland, dass sie solche Rezensionen hilfreich finden. In Österreich teilen ähnlich viele diese Einschätzung. Im Vergleich dazu sind Schweizer etwas skeptischer, wenn (angebliche) Käufer Sterne vergeben.